Política de Privacidad de Mioceano
Información que recopilamos
Datos personales: Esto incluye nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones físicas para envíos y compras (como servicios de entrega), y números de teléfono.
Datos de acceso: En el futuro, es posible que necesitemos recopilar información a través de cookies o tecnologías similares. Ubicación: Utilizamos los servicios de ubicación de Google para determinadas funcionalidades. Información financiera: En caso de realizar compras, un proveedor externo, Stripe, solicitará y almacenará la información financiera según sus propias políticas.
Uso de la información
- Procesar transacciones y realizar entregas.
- Enviar anuncios y boletines informativos.
- Mejorar el sitio y la experiencia del usuario.
- Con el consentimiento del usuario, la información puede compartirse con terceros para ofrecer servicios adicionales de interés.
Elección del usuario
- Los usuarios pueden optar por no compartir cierta información, aunque esto puede limitar el acceso a ciertas funciones del sitio.
- La información personal puede ser actualizada o eliminada desde el perfil de usuario.
Seguridad
Nuestro sitio está protegido con un certificado SSL para asegurar la información que viaja entre el servidor y el usuario.
En caso de una violación de datos, se insta a los usuarios afectados a contactar inmediatamente a contacto@mioceano.com.
Cambios en la política
Cualquier cambio en nuestra política de privacidad será notificado a nuestros usuarios vía e-mail.
Términos y Condiciones de Mioceano.com S.R.L.
Mioceano.com S.R.L. (denominado "nosotros", "nuestro" o "la Empresa") se refiere a la entidad propietaria y operadora de [dominio del sitio web]. Usuario: Se refiere a cualquier persona que acceda y/o utilice este sitio web.
Uso aceptable:
- Los usuarios solo pueden publicar productos que estén en conformidad con las leyes de Bolivia.
- Si el sitio se utiliza en otro país, los productos deben cumplir con las normas y regulaciones locales de ese país.
- Se prohíbe la creación de cuentas falsas.
- usuario es responsable de su cuenta y del contenido publicado en ella.
- Se espera que los usuarios mantengan la confidencialidad de sus contraseñas.
- Mioceano.com S.R.L. no se responsabiliza por el uso inadecuado de cuentas o por la pérdida de datos debido a negligencia del usuario.
- Los nombres de usuario en la plataforma son exclusivos y no pueden ser utilizados por más de un usuario.
Propiedad intelectual:
Todo el contenido del sitio web, a excepción del contenido generado por los usuarios, está protegido por derechos de autor y es propiedad exclusiva de Mioceano.com S.R.L.
Los usuarios mantienen todos los derechos sobre el contenido que creen y compartan en el sitio web.
Terminación:
Nos reservamos el derecho de cerrar o suspender cuentas por cualquier razón, incluyendo pero no limitado a:
- Actividad terrorista.
- Incitación al odio.
- Asesinatos en masa (incluidos intentos) o en serie.
- Trata de personas.
- Incitación a la violencia o a actividades delictivas.
- Fraude.
- Publicación de productos ilícitos según la jurisdicción aplicable.
Eliminamos el contenido que apoye o elogie a grupos, líderes o individuos involucrados en las actividades prohibidas mencionadas anteriormente.
Limitación de responsabilidad:
Mientras que Mioceano.com S.R.L. hace todo lo posible por garantizar la precisión y confiabilidad de nuestro servicio, no garantizamos que el servicio esté libre de defectos. En la medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías.
En ningún caso Mioceano.com S.R.L. será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso o la incapacidad de uso de nuestro servicio.
Jurisdicción:
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán según las leyes de Bolivia, y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bolivia.
Cambios en los términos:
Cualquier cambio en nuestros términos y condiciones será notificado a nuestros usuarios vía correo electrónico.
Política de Devoluciones y Reembolsos para Productos Digitales de Mioceano.com S.R.L.
Elegibilidad: Las solicitudes de devolución y reembolso para productos digitales se considerarán solo si se presentan dentro de los 14 días siguientes a la fecha de compra.
Condiciones para reembolso: Para ser elegible para un reembolso, el cliente debe demostrar que el producto digital no funciona según lo descrito o presenta defectos significativos que impiden su correcta funcionalidad. Las simples insatisfacciones o cambios de opinión sobre la compra no son motivos suficientes para un reembolso.
Proceso de Devolución: Dado que se trata de productos digitales, no es necesario "devolver" el producto en sí. Sin embargo, el cliente deberá proporcionar pruebas claras del problema o defecto que motiva la solicitud de reembolso.
Reembolsos: Una vez revisada y aceptada la solicitud, el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente al método de pago original del cliente en un plazo de 5-10 días hábiles.
Productos Excluidos: Los cursos, plantillas o descargables personalizados para el cliente no serán reembolsables, salvo que presenten defectos o problemas significativos en su funcionalidad.
Protección contra abuso: Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de devolución y reembolso de usuarios que se perciban como abusivos o que hagan solicitudes repetitivas en un corto período de tiempo.
Soporte: Antes de solicitar un reembolso, animamos a los clientes a contactar a nuestro equipo de soporte a contacto@mioceano.com. A menudo, muchos problemas o inquietudes pueden resolverse con la ayuda adecuada.
Política de Uso Aceptable del Marketplace de Mioceano.com S.R.L.
Introducción:
Esta Política de Uso Aceptable establece las reglas y directrices para el uso correcto y ético de nuestro marketplace. Su objetivo es garantizar un ambiente de compra y venta seguro, confiable y profesional para todos los usuarios.
Productos y Servicios Prohibidos:
- Los usuarios no pueden vender o promocionar productos o servicios ilegales.
- Está prohibida la venta de animales, sustancias controladas, alcohol, tabaco, medicamentos sin receta, armas y explosivos.
- No se pueden ofrecer servicios de adulto ni vender productos relacionados.
Interacciones con Otros Usuarios:
- Se espera que los usuarios interactúen con respeto y profesionalidad.
- El acoso, las amenazas o cualquier otro comportamiento perjudicial no serán tolerados.
- Los usuarios deben ser honestos en sus listados, descripciones y al comunicarse con otros usuarios.
Seguridad y Privacidad:
- No se debe compartir información personal de otros usuarios sin su consentimiento.
- Se deben seguir todas las directrices de privacidad y protección de datos.
- Los pagos y transacciones deben realizarse utilizando los métodos seguros proporcionados o recomendados por Mioceano.com S.R.L.
Manipulación del Marketplace:
usuarios no pueden manipular los precios, las ofertas, las revisiones o cualquier otra función del marketplace para obtener una ventaja injusta o perjudicar a otros usuarios.
Está prohibido el uso de múltiples cuentas o la creación de cuentas falsas para evadir sanciones o manipular las funcionalidades del marketplace.
Cumplimiento:
Los usuarios deben adherirse a todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables cuando utilicen el marketplace. Mioceano.com S.R.L. tiene el derecho de revisar, moderar y eliminar listados o cuentas que violen estas políticas.
Reportar Violaciones:
Cualquier usuario que observe una violación de esta política debe reportarla inmediatamente a contacto@mioceano.com.
Consecuencias de las Violaciones:
Las violaciones a esta política pueden resultar en advertencias, suspensión temporal, eliminación de listados o la suspensión permanente de la cuenta del usuario.
Política de Cookies de Mioceano.com S.R.L.
Sobre las Cookies y Otras Tecnologías Similares:
Al igual que el marketplace de Facebook, Mioceano.com S.R.L. utiliza cookies y tecnologías similares para ofrecerte una experiencia personalizada, entender cómo utilizas nuestro sitio, y entregarte anuncios y contenido relevante.
¿Por qué Usamos Cookies?
Personalización: Ayudan a recordar tus preferencias, como idioma o ubicación, para ofrecerte una experiencia más personalizada.
Seguridad: las medidas de seguridad y ayudan a detectar actividades no autorizadas.
Publicidad: Nos permiten mostrarte anuncios relevantes dentro y fuera de Mioceano.com S.R.L. basándonos en la información recopilada a través de cookies.
Análisis y Rendimiento: datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio, lo que nos ayuda a mejorar su funcionamiento y experiencia de usuario.
¿Cómo Puedes Controlar las Cookies?
Tienes control sobre tus preferencias de cookies y puedes ajustarlas en la configuración de tu perfil. Sin embargo, restringir ciertas cookies puede afectar tu experiencia en nuestro sitio.
Para obtener más información sobre la gestión y eliminación de cookies, te recomendamos sitios web como aboutcookies.org.
Publicidad y Cookies de Terceros:
Trabajamos con terceros, como anunciantes o plataformas de análisis, que pueden usar cookies para recopilar información sobre tu comportamiento en línea en Mioceano.com S.R.L. y otros sitios.
Estas empresas tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, y son responsables de las cookies que colocan.
Transparencia y Elección:
Nos esforzamos por ser transparentes sobre cómo utilizamos las cookies y te ofrecemos la opción de elegir cómo se usan. Puedes optar por no recibir publicidad basada en intereses ajustando tus preferencias.
Actualizaciones de la Política:
Esta Política de Cookies puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Te recomendamos revisarla regularmente.
Contacto:
Si tienes preguntas o inquietudes acerca de cómo usamos las cookies, contáctanos en contacto@mioceano.com.
Política de Publicidad de Mioceano.com S.R.L.
Objetivo y Alcance:
Esta política tiene como objetivo garantizar que los anuncios en Mioceano.com S.R.L. sean seguros, respetuosos y transparentes para nuestros usuarios, al igual que en la comunidad de Facebook.
Principios Generales:
- Los anunciantes son responsables de entender y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
- Mioceano.com S.R.L. puede rechazar o eliminar cualquier anuncio a su discreción.
- Los anuncios no deben violar los derechos de terceros.
Contenido Prohibido:
Contenido engañoso o falso: Los anuncios no deben contener afirmaciones falsas o engañar a los usuarios.
Productos restringidos: Los anuncios de productos como alcohol, tabaco, suplementos para la salud, entre otros, pueden estar sujetos a restricciones adicionales.
Contenido sensible: Los anuncios no deben explotar situaciones polémicas ni sensacionalizar eventos.
Calidad y Claridad:
Todos los anuncios deben ser de alta calidad y no deben contener errores gramaticales o de ortografía.
Los anuncios deben ser claros en su propósito y no deben confundir a los usuarios.
Uso de Datos y Privacidad:
Al igual que Facebook, respetamos la privacidad de los usuarios. Los anunciantes no deben utilizar datos obtenidos de Mioceano.com S.R.L. sin el consentimiento del usuario.
Segmentación:
La segmentación de anuncios debe ser justa y no discriminatoria. No se permite la segmentación que excluya a grupos protegidos de manera injusta.
Revisión y Apelaciones:
Todos los anuncios son sujetos a revisión. Si un anuncio es rechazado, el anunciante puede solicitar una revisión o modificar el anuncio para su aprobación.
Modificaciones a la Política:
Al igual que Facebook, Mioceano.com S.R.L. puede modificar esta política en cualquier momento. Las notificaciones sobre cambios se enviarán por correo electrónico.
Contacto:
Para consultas o inquietudes relacionadas con la publicidad, contáctanos en contacto@mioceano.com.
Política de Uso Aceptable de Mioceano.com S.R.L.
Introducción:
Esta política de uso aceptable ("PUA") establece las actividades que son aceptables y no aceptables en Mioceano.com S.R.L., y se aplica a todos los usuarios.
Comportamiento Prohibido:
Comportamiento abusivo: No se permite el acoso, amenazas, discriminación o incitación a la violencia contra individuos o grupos.
Contenido engañoso: á prohibido publicar información que sea falsa, engañosa o que suplante la identidad de otro individuo o entidad.
Spam y actividades comerciales no autorizadas: se permite el spam ni el uso de la plataforma con fines comerciales no autorizados.
Malware y software dañino: Está prohibido distribuir software malicioso o intentar comprometer la seguridad de la plataforma o de otros usuarios.
Contenido y Conducta Prohibidos:
Los usuarios no deben publicar contenido que viole derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marca registrada, privacidad, publicidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad.
Cumplimiento de la Ley:
Los usuarios deben usar Mioceano.com S.R.L. de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Consecuencias de Violación:
La violación de esta PUA puede resultar en la suspensión o terminación de la cuenta del usuario, a discreción de Mioceano.com S.R.L.
Reporte de Violaciones:
Si un usuario encuentra contenido o comportamiento que cree que viola esta PUA, puede reportarlo a Mioceano.com S.R.L. a través de contacto@mioceano.
Cambios a la PUA:
Mioceano.com S.R.L. se reserva el derecho de modificar esta PUA en cualquier momento. Las notificaciones de cambios serán enviadas por correo electrónico.